GDPR Συμμόρφωση

Το Noow.gr, που λειτουργεί από την ΚΤΙΣΤΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ, συμμορφώνεται πλήρως με τον GDPR (ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία. Η παρούσα σελίδα περιγράφει συνοπτικά τις αρχές, διαδικασίες και μέτρα που εφαρμόζουμε.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

ΚΤΙΣΤΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ

Έδρα: ΕΜΜΑΝ ΛΥΔΑΚΗ 7 - ΗΡΑΚΛΕΙΟ, Τ.Κ: 71409

Email: info@noow.gr

Τηλέφωνο: +306947767541

2. Αρχές Επεξεργασίας Δεδομένων

Το Noow.gr επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις βασικές αρχές του GDPR:

Νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια
Περιορισμός σκοπού
Ελαχιστοποίηση δεδομένων
Ακρίβεια
Περιορισμός περιόδου αποθήκευσης
Ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα
Λογοδοσία

3. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Η επεξεργασία δεδομένων στο Noow.gr βασίζεται σε:

Εκτέλεση σύμβασης (π.χ. δημιουργία λογαριασμού, συνδρομές)
Συγκατάθεση (π.χ. cookies, newsletters)
Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια)
Νομική υποχρέωση (φορολογικά στοιχεία)

4. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε:

Στοιχεία λογαριασμού (email, όνομα)
Στοιχεία συνδρομών & πληρωμών (μέσω τρίτων παρόχων)
Τεχνικά δεδομένα (IP, browser, cookies)
Δεδομένα χρήσης της πλατφόρμας
Δεδομένα API (όταν ενεργοποιηθεί η υπηρεσία)

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

5. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Το Noow.gr χρησιμοποιεί cookies για:

Λειτουργικότητα
Analytics
Προτιμήσεις
Διαφήμιση (με συγκατάθεση)

Λεπτομέρειες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

6. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR Rights)

Οι χρήστες του Noow.gr έχουν τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση στα δεδομένα
Διόρθωση
Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
Περιορισμός επεξεργασίας
Φορητότητα
Εναντίωση
Ανάκληση συγκατάθεσης
Υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ

Αιτήματα αποστέλλονται στο: info@noow.gr

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως:

Κρυπτογράφηση
Hashing κωδικών
SSL / HTTPS
Περιορισμένη πρόσβαση στη βάση
Backups
Logging για ύποπτη δραστηριότητα
API security (όταν ενεργοποιηθεί)

8. Τρίτοι Πάροχοι & Διαβίβαση Δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

Πάροχους πληρωμών
Πάροχοι hosting
Email & analytics services
Τεχνικούς συνεργάτες

Όλοι οι πάροχοι συμμορφώνονται με τον GDPR και παρέχουν Data Processing Agreements (DPA).

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Αν υπάρξει μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ, αυτή γίνεται μόνο:

σε χώρες με επαρκές επίπεδο προστασίας
ή με Standard Contractual Clauses (SCCs)

10. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται:

όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών
όσο απαιτείται από τη νομοθεσία
ή μέχρι να ζητηθεί διαγραφή (όπου επιτρέπεται)

11. Παραβίαση Δεδομένων (Data Breach)

Σε περίπτωση παραβίασης:

ενημερώνουμε την ΑΠΔΠΧ εντός 72 ωρών
ενημερώνουμε τους χρήστες όταν απαιτείται
εφαρμόζουμε διαδικασίες αποκατάστασης

12. Δικαιώματα GDPR (αναλυτικά)

Για θέματα GDPR:

Δικαίωμα πρόσβασης: να λάβετε επιβεβαίωση και αντίγραφο των δεδομένων σας.
Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
Δικαίωμα περιορισμού: να περιορίσετε την επεξεργασία σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα καταγγελίας: να υποβάλετε καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ.

13. Επικοινωνία

Για θέματα GDPR:

ΚΤΙΣΤΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ

Email: info@noow.gr

Τηλέφωνο: +306947767541

Τελευταία ενημέρωση: 2026-01-31